GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Ha kérdése még mindig nem kapott választ, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

A csomagot a megrendeléstől számított 2-4 munkanapon belül megkapja.

Nagy hangsúlyt fektetünk a megbízható DHL-szállításra. Üzletünk középpontjában az ügyfél elégedettsége áll.

39€ rendelési értéktől Németországon belül díjmentesen szállítjuk ki a megrendelését.

90 € rendelési értéktől az EU-n belül ingyenes a kiszállítás.

A termékeket a kiszállítástól számított 30 napon belül visszaküldheti.

Bővebb információt a Szállítás és kézbesítés alatt talál.

Igen, megteheti. Amíg a megrendelését még nem küldték el, a módosítás vagy a lemondás lehetséges.

Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a support@valja.com e-mail címen.

Ne felejtse el megadni a rendelési számát, hogy a lehető leggyorsabban feldolgozhassuk kérését.

Segítségre van szüksége ?